FEATURES

團購的每一步,
都在同一個後台

從貼出第一則開團文,到最後一個包裹送到客人手上,要做的事一件一件列在這裡,每一段都附實際畫面。產品實際畫面;店名、客人與訂單都是示範資料。

訂單表:連結、打代碼、貼上喊單、商城四種來源在同一張表(示範資料)

01收單

喊單不用抄,連結、代碼、貼上都變訂單

三條路進來的訂單落在同一張表:點規格連結預填的訊息、客人自己打的商品代碼、整段複製的討論串。

  • 代碼寬鬆解析:全形數字、空白、大小寫都認得
  • 貼上的每一列標出原文,你改過再入單
  • 看不懂的訊息留在待處理,轉成訂單只要一步
貼上喊單後的待確認表格:暱稱對到客人、規格、數量與來源行(示範資料)

02商城

客人在 LINE 裡逛你的團,不用裝 App

團購頁在 LINE 裡打開,名字從 LINE 帶入,不用註冊;加入清單、送出,就是一筆訂單。還沒串 LINE Login 的店,團購頁改成每個規格的下單連結。

  • 截止倒數與剩下的數量
  • 大家在喊什麼,一鍵跟喊
  • 整家店或單一團都可以關掉
客人在 LINE 裡打開的團購頁:截止倒數、規格、剩餘數量與加入清單(示範資料)

03商品

預購、現貨、限量,規格各自定價

每個商品可以有多個規格,各自有代碼、價格與數量;預購可以設總量上限,現貨照庫存賣完為止。

  • 每人限購,超過的數量不收
  • 截止、完銷或限購時,客人收到原因
  • 團的分享卡不放價格
團的商品與規格:代碼、價格、供貨方式與剩餘數量(示範資料)

04結帳收款

一位客人一張結帳單,誰還欠多少一眼就知道

同一位客人還沒付的結帳單,新的訂單會併進去,運費只算一次;收款可以是客人回報匯款、你手動記一筆,或超商取貨付款。

  • 整團一鍵開結帳單
  • 訂金、部分付款都能記,尚欠自動算
  • 客人的錢直接給你,不經過平台
結帳單:同一位客人的訂單併成一張、運費算一次、客人回報的匯款等對帳(示範資料)

05出貨

超商店到店、宅配、自取,後台建單就寄

用你的綠界物流帳號建立 7-ELEVEN、全家店到店與黑貓宅配的物流單,列印託運單;貨態回來時,狀態自動更新、客人收到通知。

  • 包貨逐件打勾,全勾完才能印單
  • 一部分先寄,剩下的標成待補寄
  • 7-ELEVEN 賣貨便/交貨便:產生匯入檔,匯回單號
結帳單的出貨卡:取貨門市、寄件代碼、包貨打勾與貨態時間軸(示範資料,測試模式)
出貨頁:待出貨、到店未取與可否建單,一次建立物流單(示範資料,測試模式)

06通知

通知從你自己的官方帳號發出

串接精靈帶你在 LINE Developers 建好通道、設定 Webhook、按下驗證。訂單確認用回覆,不計則數;結帳、出貨、到店和補款提醒才用推播。

  • 訊息預覽:每張卡片標出免費或計量
  • 後台顯示本月推播用了幾則
  • 送不到的通知會標出來,讓你自己聯絡
串接精靈第 3 步:Webhook 網址與驗證狀態(示範資料)
開結帳單時客人收到的結帳單卡片(推播,計入則數)

07會員

每位客人的訂單、欠款和暱稱,記在同一處

客人第一次下單就建檔;社群暱稱可以對到同一位客人,棄單次數和欠款都看得到。客人自己也能在 LINE 裡改寄送資料。

  • 寄送地址與常用門市記住
  • 棄單到你設定的次數,自動列入觀察名單
  • 暱稱第一次對到客人時,由你確認
客人紀錄:這位客人的訂單、欠款與備註(示範資料)
客人的寄送資料:宅配地址與常用取貨門市(示範資料)

08團隊

店長、管理員、員工、唯讀,各做各的事

把幫忙的人用 Email 邀請進店,依角色給權限;不同的店之間,資料在資料庫裡就隔開。

  • LINE 金鑰、綠界金鑰與匯款帳號只有店長能改
  • 唯讀成員只能看,不能改
  • 邀請、改角色、移除都留下紀錄
成員與角色:店長、管理員、員工、唯讀與邀請(示範資料)

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下一團,就從這裡收單

註冊、建店都不用錢;串接 LINE 官方帳號與綠界物流,後台會一步一步帶你做完